Aceptación y conocimiento de los términos y condiciones
Los presentes términos y condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican a todas las compras y actividades realizadas mediante el website. El uso del sitio implica el conocimiento y la aceptación de ellos. Si usted no está de acuerdo con los términos y condiciones, deberá abstenerse de utilizar el website y/o los servicios por él ofrecidos. Por “usuario” del website se entiende tanto a los registrados como a los visitantes.
Para permitirles a los usuarios una más rápida familiarización con estos términos y condiciones podrán consultar también todas las demás instrucciones para operar en el website, como por ejemplo, la página de preguntas frecuentes que también forman parte de estos términos y condiciones.
Modificación de los términos y condiciones
Los términos y condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento y a exclusivo criterio de TECNOPOINT, y no se requerirá a los usuarios su consentimiento. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran más convenientes para el usuario.
TECNOPOINT pondrá un aviso en el website alertando a los usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios son responsables de leer estos términos y condiciones cada vez que ingresen al website para ver si han sufrido modificaciones.
Interrupción del servicio – exclusión de responsabilidad
TECNOPOINT se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente website, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los usuarios, ni será necesario aviso previo alguno.
Asimismo, TECNOPOINT no garantiza el acceso o uso permanente del website, ya que éste podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a TECNOPOINT.
No obstante lo mencionado anteriormente, si la suspensión o interrupción mencionada no obedeciere a razones de fuerza mayor o caso fortuito, TECNOPOINT se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensión o interrupción.
TECNOPOINT no garantiza que el website se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.
TECNOPOINT no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente website.
Registración
Los usuarios pueden navegar libremente por el website y acceder a todas sus prestaciones una vez registrados.
Para realizar una compra:
El Usuario deberá registrarse: el usuario deberá completar un formulario de registración e indicar un nombre de usuario y una contraseña con la que podrá acceder a su cuenta personal. En el caso de que estos datos sean olvidados por el usuario, TECNOPOINT cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos. Para esto se deberá hacer “click” en la opción correspondiente e ingresar el e-mail que se proporcionó al momento de la registración. Al finalizar, el sistema le enviará de manera confidencial a esa cuenta de mail su nombre de usuario y la clave personal. Así como TECNOPOINT se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los usuarios para su registro, los usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su nombre y clave de acceso. De conformidad con lo expresado en el párrafo anterior, los usuarios son responsables del uso que se haga de su clave y deberán tener presente que si otras personas tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de e-mail consignada como propia en el formulario de registración, éstas también podrían solicitar su clave de acceso y nombre de usuario. Es obligación exclusiva del usuario tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda. El usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente a TECNOPOINT cualquier uso no autorizado de su cuenta de usuario, y a mantenerlo indemne en el caso de que se esto produzca algún daño a la empresa o a terceros. La registración de los usuarios se realiza ingresando al website, y no tiene costo alguno. Es obligatorio completar el formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los usuarios mantengan sus datos actualizados. TECNOPOINT podrá proceder a verificar la identidad del usuario y/o de los datos consignados por éste.
TECNOPOINT no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los usuarios. Asimismo, TECNOPOINT se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los usuarios en caso de incumplimiento de los términos y condiciones, como así también de rechazar solicitudes.
Capacidad
Para utilizar los servicios del website se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el website serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.
Política de privacidad de los datos personales suministrados por el usuario.
Para poder utilizar el website de manera eficiente y segura, los usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de mail, CUIT, sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a la base general clientes de TECNOPOINT.
La información personal que los usuarios ingresan en el website será tratada en forma confidencial y TECNOPOINT hará su mejor esfuerzo para proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la ley 25.326. Para esto se utilizará el sistema de secure socket layer (SSL), que encripta los datos suministrados y evita su uso desautorizado, garantizando una operación segura. No obstante lo anterior, el usuario deberá tener en cuenta que internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad.
Cuando se ingresan datos y números correspondientes a tarjetas de crédito estos son encriptados, asegurando así que se mantengan en total confidencialidad y no puedan ser vistos por otras personas.
Los visitantes tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso, rectificación, bloqueo o supresión de los datos personales que hayan sido suministrados al Sitio personalmente o a través de un tercero. Se aclara que estos derechos sólo podrán ejercerse sobre aquellas informaciones que puedan considerarse datos personales en los términos de la Ley Nº25.326.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Visitante deberá enviar un correo electrónico a ventasimpcentral@gmail.com detallando su nombre y apellido, número de DNI, su solicitud y razones del ejercicio de su derecho. Una vez cumplido con los extremos anteriormente detallados y si correspondiera hacer lugar al pedido, TECNOPOINT le comunicará al Visitante si ha procedido a dar lugar a la misma o si rechaza el pedido. TECNOPOINT tendrá 10 días hábiles desde la recepción de la solicitud para enviar una respuesta en caso de tratarse de una solicitud de acceso, y 5 días hábiles si el Visitante solicitara la rectificación, actualización o supresión de sus datos.
Asimismo, los usuarios podrán requerir en cualquier momento la baja de su solicitud y la eliminación de su cuenta de la base de datos.
TECNOPOINT garantiza a sus usuarios que utilizará los datos dentro de las pautas establecidas por la ley 25.326 de protección de los datos personales.
En caso de que los datos sean requeridos por la vía legal, administrativa o judicial correspondiente, TECNOPOINT se verá compelida a revelar los mismos a la autoridad solicitante. En la medida en que la legislación y normas de procedimiento lo permitan, TECNOPOINT informará a los usuarios sobre estos requerimientos.
Al registrarse en el website y formar parte de la base general de clientes, los usuarios aceptan que TECNOPOINT se comunique con ellos por vía postal, telefónica o electrónica para enviar información que la empresa considere, a su exclusivo criterio, que pueda ser de su interés, incluyendo publicidad e información sobre ofertas y promociones. En caso de que los usuarios no deseen ser contactados con estos fines, podrán manifestárselo fehacientemente a TECNOPOINT, quien procederá a interrumpir este tipo de comunicaciones en el menor tiempo que le sea posible.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la ley nº 25.326. La dirección nacional de protección de datos personales, órgano de control de la ley nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Información precisa proporcionada por el usuario
El usuario será responsable por cualquier daño causado si la información proporcionada no es veraz.
Sugerencias y comentarios
TECNOPOINT podrá considerar, implementar o adaptar las sugerencias o comentarios del usuario sin generar derechos a favor del mismo.
Uso de cookies
Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, permitiendo un acceso más rápido a la información. Estas cookies se almacenan en el disco duro del ordenador del usuario y pueden ser limitadas o restringidas a través de la configuración del navegador, aunque no se recomienda bloquearlas completamente.
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Disponibilidad y precio de los productos
La disponibilidad de los productos ofrecidos está sujeta a cambios y dinámicas del mercado mayorista. Aunque el sitio web permita realizar un pedido, podría no haber existencias disponibles. Además, los precios pueden variar respecto a los de otros locales o proveedores de TECNOPOINT.
Opciones en caso de productos agotados o demorados
Si el producto seleccionado no está disponible o se retrasa, el usuario podrá elegir entre:
Continuar esperando la entrega.
Cancelar la compra y recibir un reembolso.
Optar por un producto alternativo similar ofrecido por TECNOPOINT.
Si el producto alternativo tiene un precio diferente, se ajustará la diferencia, ya sea cobrando o devolviendo la cantidad correspondiente.
TECNOPOINT se reserva el derecho de cancelar la compra y emitir un reembolso si el usuario no responde dentro de los 10 días posteriores a la notificación.
Reembolso de pagos
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Validez de promociones
Las ofertas y promociones serán válidas desde la fecha de inicio hasta la fecha de finalización, y estarán sujetas a la disponibilidad de stock.
Garantía de productos
La garantía cubre defectos de fabricación o calidad, siempre y cuando el producto se haya utilizado adecuadamente. No se cubrirán daños por uso indebido o abuso.
Cambios y devoluciones
Los productos pueden ser cambiados dentro de los 30 días siguientes a la entrega, siempre que se encuentren en su estado original y sin uso. En caso de productos defectuosos o dañados durante el envío, TECNOPOINT gestionará el reenvío sin costo para el cliente.
Moneda y medios de pago
Todos los precios están expresados en pesos argentinos. Actualmente, los pagos pueden realizarse mediante transferencia o depósito bancario, y los envíos están sujetos a la verificación del pago.
Envío de productos
Las entregas se realizarán dentro de Argentina y en la dirección indicada por el usuario. Los plazos de entrega son estimativos y dependen de la disponibilidad del producto y la aprobación del pago. Los gastos de envío se informarán al usuario antes de completar la compra.
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Jurisdicción
Los presentes términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, las partes buscarán resolverlo amigablemente. Si no es posible, los usuarios podrán acudir a los sistemas de arbitraje o tribunales competentes en Argentina.
En caso de usuarios extranjeros, se podrá acordar un mecanismo alternativo para resolver las diferencias.
